Hỏi: Tôi muốn tổng hợp tất cả những bệnh nhân có đến phòng khám, nhưng không phát sinh dịch vụ, không phát sinh doanh thu để thực hiện tư vấn push sale thì cần làm như thế nào?
Trả lời: Tất cả khi bệnh nhân đến phòng khám, bộ phận Lễ tân, Quản lý phòng khám hoặc Trợ lý bác sĩ đều phải tiến hành lưu thông tin bệnh nhân (Tạo hồ sơ bệnh nhân);
Bước 1: Bác sĩ khám và tư vấn cho bệnh nhân
Bước 2: Lễ tân tiến hành tạo đợt điều trị, và chọn loại điều trị là Khám và tư vấn miễn phí, sau đó tạo phiếu thu 0đ
Bước 3: Trong báo cáo 1.03 Báo cáo chi tiết doanh thu theo chi nhánh người dùng chọn Loại điều trị là Khám và tư vấn miễn phí
Bước 4: Xuất báo cáo là có thể có được danh sách bệnh nhân đến nhưng không sử dụng dịch vụ
Lưu ý: Tất cả những bệnh nhân đến khám và tư vấn, Lễ tân đều phải tạo các phiếu thu với loại điều trị là Khám và tư vấn miễn phí